Vom Sozialraum- und Schulprojekt über Gruppenangebote, Familienhilfen,  Jugendwohnungen oder Wohngruppen - orientieren sich alle an den Kompetenzen, Problemen und Bedürfnissen der Kinder, Jugendlichen und Familien.

Die einzelnen Hilfen sind das Ergebnis eines intensiven gemeinsamen Abstimmungsprozesses mit den Hilfeempfängern und den fallzuständigen Fachkräften im Jugendamt.

Damit unsere Hilfen erfolgreich sein können, gehört eine wertschätzende Haltung sowie eine deutliche Rollenklarheit gegenüber allen Personen, die am Hilfeprozess beteiligt sind, zu den Grundvoraussetzungen der Arbeitsweise unserer Mitarbeiter/Innen.

Unsere Definition von Erfolgt heißt:
Eine größtmögliche Übereinstimmung bei der Festsetzung der Hilfeziele zwischen den Beteiligten zu erreichen, diese Ziele auch überprüfbar zu formulieren und daraufhin zielgerichtet zu handeln.